Versandkosten, Zahlung und Lieferung
Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt gegen Zahlung per Paypal, Vorauskasse (per Banküberweisung oder Paypal), Nachnahme oder einer der über Shopify Payments angebotenen Zahlungsmethoden. Zu Letzteren gehören insbesondere:
- Kreditkarten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express
- Klarna: Sofortüberweisung, Sofort bezahlen, Rechnung*
- Accelerated Checkouts: Google Pay, Apple Pay, Shop Pay
- Andere: eps-Überweisung, Ideal, Bancontact
Weitere Informationen zur Zahlung via Shopify Payments findet man unter:
https://help.shopify.com/de/manual/payments/shopify-payments
Der Kunde überweist im Fall der Vorauskasse den Rechnungsbetrag, der Ihm per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt wurde auf folgendes Konto (Konto ist NICHT für Klarna Zahlungen!):
Universum Box-Promotion Global GmbH
Bank: Hamburger Sparkasse
BLZ: 200 505 50
Kto: 1501 6405 00
IBAN: DE67 2005 0550 1501 6405 00
BIC: HASPDEHHXXX
Verwendungszweck: Bestellnummer + Kundenname.
Paypal Konto: info@universum-sportnutrition.com (auf PayPal.de einloggen und den Anweisungen für die Paypal-Zahlung folgen)
* Kauf auf Rechnung über Klarna: In Zusammenarbeit mit Shopify und Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir unseren Kunden den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommt der Kunde immer zuerst die Ware, und er hat immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die Zahlung erfolgt direkt an Klarna AB (publ) (www.klarna.de). Der Kunde erhält direkt von Klarna per E-Mail alle Zahlungsdaten. Man beachte, dass der Kauf auf Rechnung nur für Verbraucher in Deutschland verfügbar ist. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland findet man hier. Bei weiteren Fragen hilft gerne der Klarna Kundendienst.
Fracht- und Lieferkosten
Liefern wir außerhalb Deutschlands, können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, z.B. Einfuhrzölle, die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten des Geldverkehrs (z.B. Überweisungsgebühren, Kosten für Fremdwährungen) oder bei Lieferungen außerhalb der europäischen Union einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z. B. Zölle und Einfuhrumsatzsteuer).
Information für Auslandsüberweisungen: Bitte informieren Sie sich bei Ihrer Bank über SEPA-Überweisung. Diese ist günstiger und vor allem auch schnell wie eine Inlandsüberweisung.
Hinweis für evtl. vorkommende Rücksendungen (gilt für Inland und Ausland, schränkt Ihr Widerrufsrecht nicht ein):
Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Nehmen Sie bitte vor einer Rücksendung Kontakt mit uns auf, wir nennen Ihnen dann unverzüglich den entsprechenden Retourenvorgang. Kontaktieren Sie uns bitte zur diesbezüglichen Detailabsprache per Telefon oder per E-Mail:
per E-Mail: info@universum-sportnutrition.com
per Telefon: +49 176 22086501
Versandzeiten
Bestellungen (werktags) bis 13 Uhr (Nachnahme, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Klarna) werden in der Regel am gleichen Werktag versendet. Hinweis: Bei einer erhöhten Auftragslage kann die Lieferzeit ca. 3 bis 5 Werktage betragen. Bei einer Bestellung per Vorkasse (Banküberweisung), erfolgt der Versand nach dem Zahlungseingang. Je nach Kreditinstitut, kann der Zahlungseingang einer Banküberweisung 2-4 Werktage dauern.
Nach dem Versand verschicken wir eine automatische Email mit der Versandbestätigung und dem dazugehörigen Link der DHL Sendungsverfolgung. Die DHL benötigt für die Zustellung ca. 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands, für Zustellungen nach Österreich und in die Schweiz ca. 3-5 Werktage.